Карта мили

Дебетовые карты с накоплением миль всегда актуальны для тех, кто много путешествует по стране и миру. Мы изучили какие продукты предлагают российские банки и составили рейтинг лучших и интересных предложений. А также собрали советы по выбору карты.

Поток путешествующих россиян постепенно набирает обороты. И несмотря на финансовые сложности, люди выезжают отдыхать или работать за пределы родного города. В этой ситуации рынок специализированных банковских дебетовых карт с возможностью накопить мили становится все более популярным и востребованным.

С первого взгляда все подобные карточки выглядят как «вкусное» предложение: трать деньги – собирай мили – экономь на билетах. Но мало просто выбрать любую карту и накопить на ней мили. По факту выжать максимум из своей карточки могут лишь те, кто разобрался в механизме ее работы, летает не менее четырех раз в год и умеет находить выгодные предложения от кредитных организаций и от авиатранспортных компаний.

Зато если разобраться в схемах накопления и использования миль по дебетовым картам, то можно бесплатно слетать в отпуск, получить номер в отеле на ночь в Париже или же смотаться по работе в Санкт-Петербург.

В сегодняшнем обзоре будут:

  • Банк Открытие — мильные карты Аэрофлот Оптимальный, Аэрофлот Премиум, Utair Базовый, Utair Оптимальный, Utair Премиум
  • Альфа-банк — мильные карты Alfa-Miles, Alfa-Miles Signature Light, Alfa-Miles Signature, Aeroflot, Aeroflot Gold
  • Промсвязьбанк

    — мильные карты ПСБ Планета, ПСБ Планета Премиум

  • Тинькофф банк — мильные карты All Airlines, S7 World, S7 Black Edition
  • Сбербанк

    — мильные карты Аэрофлот, Аэрофлот Gold, Аэрофлот Signature

  • Райффайзенбанк

    — мильная карта Всё сразу

Что такое миля, начисленная на карту?

Миля – это аналогия кэш-бэка, которая отражает активность и лояльность держателя карты. Как и возвращенные средства с покупок (бонусы) можно потратить на новые приобретения, также и мили направляют на оплату билетов, бронирование отелей, прокат автомобилей и прочее.

Мили, могут быть:

  • премиальными, которые обменивают на билеты или улучшение класса обслуживания. По большинству банковских программ эти мили сгорают каждые 20-36 месяцев;
  • статусные – помимо возможности обмена, они могут повышать уровень обслуживания, зависящий от статуса держателя карты. Здесь наблюдается прямая зависимость количества накопленных миль и возможности доступа в ВИП-зоны, прохождения регистрации вне очереди, бизнес-класса. Эти мили сгорают раз в год 31 декабря.

Бонусные программы накопления миль по дебетовым картам

Многие российские банки, такие как Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф и десятки других предлагают своим клиентам участие в программах лояльности. В том числе оно подразумевает начисление миль для держателей кобрендинговых и привилегированных дебетовых карт. Банки мотивируют клиента проводить платежи с картсчета. И за это поощряют начислением миль – это может быть:

  • процент от определенных операций проведенных по карте (например, оплата в интернет-магазинах или в конкретных торговых точках);
  • процент от суммы всех трат за определенный период;
  • процент за покупки билетов на самолеты или поезда.

Особенно выгодно с точки зрения накопления миль по дебетовым картам – это начисление повышенных процентов по спецпредложениям банка.

Дополнительно источником миль по карте может быть начисление:

  • приветственных и праздничных (например, ко дню рождения) миль;
  • за активное участие: отзывы, игры, конкурсы компании, подписку в социальных сетях на новости;
  • купленные мили на сайте авиаперевозчика.

Как выбрать дебетовую карту с милями для себя

Большое количество разнообразных дебетовых карт с накоплением миль усложняет выбор потребителя. Без должного понимания и знаний сложно определиться с тем какая карточка максимально охватит потребности и не станет просто дорогой обузой. Помимо относительно понятного механизма накопления миль, который напрямую зависит от трат по карте, есть еще и другие критерии на которые стоит обращать внимание. В частности – это альянсы, созданные крупными авиаперевозчиками. Это стоит учитывать тем, кто не хочет себя ограничивать использованием миль в одной авиакомпании, а планирует экономить больше и лучше, летая на самолетах нескольких перевозчиков.

Три наиболее крупных мировых союза:

Альянс Авиакомпании Бонусные программы Банки-партнеры альянса
 Star Alliance 27 компаний, среди них: Turkish Airlines, African Airways, Air Canada, THAI Miles & More Сити-Банк, Русский Стандарт, Raiffeisen Bank
SkyTeam 20 компаний, среди которых: AirFrance, KLM, Alitalia, Аэрофлот Flying Blue и Аэрофлот Бонус Сбербанк России, Альфа-Банк, Ситибанк
Оneworld 15 компаний, в том числе: S7 Airlines, American Airlines, Finnair, British Airways Avios, S7 Priority, Finnair Plus Русский Стандарт, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк, Альфа-Банк

Есть специальные совместные программы банков и сервисов, которые позволяют накапливать мили не только за авиабилеты, но и за дополнительные туристические траты. Так работает онлайн-сервис iGlobe.ru по программе Travel Miles с которым сотрудничают Райффайзен Банк, Газпромбанк, Росбанк, Московский индустриальный банк.

Кроме того, эмитенты и самостоятельно поощряют своих держателей. Существуют программы, позволяющие направить мили для оплаты туристических услуг, например, бронирование номера в отеле. Примеры таких карт есть в Тинькофф «All Airlines», Восточном Экспресс Банке «Карта Путешественника», ВТБ «Карта Мира», ФК Открытие «Travel» и другие.

Выбирая карту стоит учитывать, что:

  1. Для часто путешествующих одной авиакомпанией, лучшим решением будут кобрендовые карты, например, в партнерстве с Аэрофлотом (см. карты Аэрофлот Бонус). Или карты, накапливающие мили по программам альянсов.
  2. Для людей, которые много отдыхают хорошо подойдут дебетовые карточки по совместным программам туристических сервисов.
  3. Для тех, кто планирует потратить мили на 1-2 перелета в год лучше оформить карту с программами бонусного накопления миль за покупки и платежи без прикрепления к конкретным авиакомпаниям. Например, «AirMiles» от БинБанка или «Travel Miles» Росбанк.

И все же для всех нет однозначного рецепта по выбору дебетовой карты с накоплением миль. Кроме тарифов по карте, это зависит так же от финансового поведения держателя и преследуемых целей. Стоит учитывать, что динамика накопления напрямую связана с объемом операций по карте и условий на которых насчитываются мили.

Поэтому для держателей мильных карт всегда актуален совет: если есть активная дебетовая карта с функцией накопления миль, то стоит расплачиваться ею во всех точках, где предусмотрена такая возможность. Только так можно повысить отдачу карты, окупить стоимость обслуживания и накопить на билет.

Рейтинг карт

Объективный рейтинг дебетовых карт составить невозможно, так как что одному держателю хорошо, то другому – плохо. Так высокая стоимость обслуживания карт категорий Премиум и Gold, окупается повышенными накоплениями миль и доступом к привилегиям для держателя. Но человеку со средним достатком такие карты не по карману, да и не будет он много летать. Поэтому в своей оценке мы опираемся на среднестатистического потребителя:

  • по способу оформления наилучшими вариантами будут мильные карты Тинькофф, которые всю свою историю доставлялись на дом клиенту и карты банков Открытие и Альфа-Банка. Несколько хуже эта услуга представлена в Райффайзен Банке, так как доставка платная: по России она обойдется в 390 рублей;
  • по годовому обслуживанию, наиболее экономный вариант предлагают Райффайзен Банк, ФК Открытие и Сбербанк, но стоит учитывать, что чем ниже категория карты и дешевле ее обслуживание, тем больше нужно истратить собственных средств, чтобы накопить мили;
  • по тарифам накопления миль. Больше всего за потраченные рубли приносят карты: Alfa-Miles Signature и Alfa-Miles Signature Light Альфа-Банка, Utair Премиум ФК Открытие, неплохо работает и Аэрофлот Signature Сбербанка. Тинькофф же оказался вне конкуренции, так как создал такую систему накопления бонусов, которая напрямую зависит не только от сумм, но и от типа платежей (есть категории трат, которые позволят накопить 30%). У Райффайзен Банка прогрессивная шкала накопления, также лучшие условия у новых клиентов. Однако, по карте есть ограничение – можно получить не более 1 000 баллов за один месяц, что огранивает держателя карты. Стоит учитывать, что приветственными милями радуют не все банки. У Промсвязьбанка и система накопления не очень эффективная и приветственных миль нет;
  • использование накопленных по дебетовым картам миль. Это самый субъективный фактор в оценки карты. Все зависит от частоты и направления полетов держателя. Если он пользуется лишь услугами Аэрофлота или одного альянса, то стоит искать карту с такими условиями, как в том же Сбербанке или Альфа-Банке. Но если спрогнозировать возможные покупки авиабилетов невозможно, о тут на первый план выходят универсальные карты с накоплением миль как в Тинькофф.

Оценка дебетовых карт с накоплением миль:

Банк Карта Оценка по 5-ти бальной шкале
Оформление Годовое обслуживание Накопление миль Использование миль Итого
ФК Открытие Аэрофлот Оптимальный 5 4 4 4 17
Аэрофлот Премиум 3 4 4 16
Utair Базовый 5 3 4 17
Utair Оптимальный 4 4 4 17
Utair Премиум 3 5 4 17
Альфа-Банк Alfa-Miles 5 5 5 4 19
Alfa-Miles Signature Light 4 5 4 18
Alfa-Miles Signature 3 5 4 17
Aeroflot 4 3 4 16
Aeroflot Gold 3 4 4 16
Промсвязьбанк ПСБ Планета 4 4 3 5 16
ПСБ Планета Премиум 4 4 5 17
Тинькофф ALL Airlines 5 4 5 5 19
S7 World 5 5 4 19
S7 Black Edition 3 5 5 18
Сбербанк Аэрофлот 4 5 3 4 16
Аэрофлот Gold 4 4 4 16
Аэрофлот Signature 3 5 4 16
Райффайзен Банк Всё сразу 5 5 5 4 19

Подводя итоги обзора можно отметить, что выбор дебетовых карт с накоплением миль достаточно богат. Но при этом, даже по самым скромным подсчетам, чтобы собрать достаточное количество миль при тратах 40 000 рублей, понадобится не менее 20-24 месяцев. Уменьшить этот срок можно только, совершая еще больше покупок по карте и используя все возможности, предоставляемые партнерами банков.

На ту же тему:

Карта Тинькофф All Airlines

С картой All Airlines MasterCard World от Тинькофф все начиналось таинственно, эпатажно и интригующе как, впрочем, со многими проектами этого банка. В 2013 году Олег Тинькофф ввел всех в заблуждение и заставил подумать, что хочет открыть свою Авиаком…

Дебетовые кобрендовые карты с РЖД Бонусом

Оказывается, бесплатно передвигаться можно не только пешком, но и на поезде. Для этого стоит оформить дебетовую карту с накоплением РЖД бонусов и за счет них получить «дармовой» премиальный билет. В России только три банка выпускают кобрендовые карты…

Дебетовые карты с программой Аэрофлот Бонус

Накапливать мили и тратить их на авиаперелеты и дополнительные услуги – это приятность, которая нравится всем пассажирам.  Но сегодня немногие российские банки сотрудничают с Аэрофлотом. Только 5 эмитентов-партнеров предлагают кобрендовые карты с бон…

Туристические карты Тинькофф банка

Прошли те времена, когда перед туристической поездкой приходилось тщательно планировать бюджет, бежать в банк для обмена рублей на валюту, а после с тревогой рассовывать деньги по потайным карманам. Сегодня путешественник отдает предпочтение туристич…

Правила участия в программе

  1. Участником Программы премирования Нордавиа может стать любое физическое лицо в возрасте от 14 лет. Участие в Программе бесплатно и индивидуально для каждого пассажира.
  2. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться на сайте и получить номер Персонального счета.
  3. Каждый Участник может зарегистрироваться в Программе только один раз.
  4. Каждый Участник несет ответственность за своевременное предупреждение об изменении фамилии, паспортных данных, адреса, телефона и др. контактной информации.
  5. Датой регистрации Участника в Программе считается дата присвоения заинтересованному в участии в Программе лицу номера Персонального счета.
  6. Вступая в Программу, Участник соглашается с передачей и обработкой своих персональных данных в АО «Нордавиа», а также дает разрешение АО «Нордавиа» и его уполномоченным представителям неавтоматизированно и/или автоматизированно обрабатывать: получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать (в т.ч. в электронном виде) персональные данные, указанные в заявлении, заполненном для участия в Программе премирования Нордавиа, а также на передачу этих персональных данных партнерам АО «Нордавиа» в целях реализации Программы. Согласие дается на срок участия в Программе премирования Нордавиа (и до истечения 5 (пяти) лет после окончания года, в котором прекращено участие в Программе) и может быть в любой момент отозвано Участником путем направления письменного уведомления.
  7. Участнику начисляются мили за полеты, совершенные регулярными рейсами 5Н, с даты регистрации в Программе.
  8. В случае нарушения Участником Правил Программы АО «Нордавиа» оставляет за собой право отказать ему в дальнейшем участии в Программе.

Набор миль

  1. Каждому Участнику открывается индивидуальный счет.
  2. При регистрации в Программе на счет Участника поступает 500 приветственных бонусных миль.
  3. Участнику начисляются мили в процентах от фактического расстояния в милях между аэропортами вылета и прилета в зависимости от тарифа, указанного в авиабилете, в соответствии с утвержденной таблицей набора миль, опубликованной на сайте в разделе «Как набрать мили».
  4. Счет Участника нельзя передавать другим лицам, завещать или продавать.
  5. В Программе участвуют только авиабилеты на регулярные рейсы АО «Нордавиа».
  6. Мили начисляются на персональный счет Участника в течение 3 дней после совершения полета при условии внесения в бронирование номера карты и совпадения персональных данных Участника в билете (ФИО Участника и номера карты) с соответствующими данными, указанными в регистрационной форме Участника.
  7. Участник должен самостоятельно проверять состояние своего персонального счета, правильность и количество начисленных на него миль в личном кабинете Программы. В случае отсутствия на персональном счете информации по одному из совершенных полетов, Участник может запросить восстановление неучтенных миль, используя специальную форму в личном кабинете на сайте. Обращаем Ваше внимание, что мили начисляются на персональный счет после проверки заявленных данных. Срок обработки заявок может составлять до 45 дней.
  8. Запросы о восстановлении неучтенных миль за полеты на рейсах 5Н принимаются к рассмотрению в течение 6-ти месяцев с даты полета, дающего право на начисление миль.

Порядок получения премий

  1. Премией является премиальный авиабилет на регулярный рейс 5Н.
  2. Мили не могут быть переданы со счета одного Участника на счет другого Участника.
  3. Наличие премии может зависеть от вида премии, а также даты, сезона и места назначения. Нордавиа не гарантирует возможность получения любой премии в любой момент.
  4. Количество миль, подлежащих списанию для оформления премии, рассчитывается на основании данных по направлениям, приведенных в таблице премий в разделе «Как потратить мили».
  5. Все мили, используемые для получения конкретной премии, должны быть списаны с одного персонального счета Участника Программы. Не разрешается оплата одной премии милями с нескольких счетов.
  6. Премиальный авиабилет для полетов регулярными рейсами 5Н Участник может оформить самостоятельно на сайте www.nordavia.ru. При этом со счета Участника списывается соответствующее количество миль и дополнительно взимается топливный сбор. По желанию Участник может оформить премию как на себя, так и на любое другое указанное им лицо. Оформленные премии не могут быть переоформлены на другое лицо или быть переданы и/или переуступлены другому лицу.
  7. Мили за полеты по премиальным авиабилетам не начисляются.
  8. Не разрешается оформление премиального авиабилета с открытой датой вылета.
  9. Участник несет полную ответственность за оплату применяемых аэропортовых сборов, топливного сбора, других налогов и сборов иных государственных органов.
  10. Премиальный авиабилет не подлежит продаже, обмену на другую премию или мили.

Разное

  1. АО «Нордавиа» оставляет за собой право изменить всю Программу или ее часть в любое время как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. Данные изменения вступают в силу после размещения соответствующей информации на сайте www.nordavia.ru в разделе «Программа премирования».
  2. АО «Нордавиа» может менять маршрутную сеть и расписание рейсов в любое время, а также изменять и/или исключать из Программы любые тарифы, премии или услуги. С указанными изменениями Участник может ознакомиться на сайте www.nordavia.ru в разделе «Программа премирования».
  3. Участники Программы обязаны строго выполнять Правила и условия Программы, а также соблюдать все сроки, описанные в Программе. Участник должен периодически просматривать Правила настоящей Программы на предмет внесенных в них изменений.

Юридическая ответственность сторон

  1. Все взаимоотношения между АО «Нордавиа» и Участниками Программы регулируются настоящими Правилами, Правилами перевозки пассажиров и багажа 5Н, размещенными на сайте www.nordavia.ru, а также Договором воздушной перевозки. В части, неурегулированной указанными нормативными документами и Правилами перевозки 5Н, взаимоотношения между АО «Нордавиа» и Участниками Программы регулируются также применимым законодательством РФ с учетом коллизионных норм. В случае если положения Правил и нормативных документов АО «Нордавиа» противоречат действующему законодательству, применятся действующее законодательство РФ.
  2. Место рассмотрения возможных споров, возникающих в рамках реализации Программы, – РФ, г. Архангельск, аэропорт Архангельск.

С полной версией правил Программы премирования Нордавиа Вы можете ознакомиться, скачав PDF версию.

Оглавление

Большинство авиакомпаний с целью привлечения и поощрения клиентов используют программы лояльности. Разберемся, что это значит и какая от этого выгода.

Что это вообще такое

Представьте любую крупную продуктовую сеть с их бесконечными акциями. Например, собери 10 фишек и получи сковороду бесплатно или оплати с помощью них часть стоимости. Знакомо?

Авиакомпании используют тот же маркетинговый ход, только вместо акций — программа лояльности, а вместо фишек — бонусы и мили. Они позволяют купить билет за полцены, получить бесплатный номер в отеле, приобрести товар в интернет-магазине или вместо экономкласса полететь бизнес-классом.

Как участвовать в программе лояльности

Присоединиться к программе лояльности можно несколькими способами.

  1. С помощью сайта авиакомпании, услугами которой вы пользуетесь чаще всего. Подробная информация о бонусной программе обычно вынесена в главное меню, поэтому, несмотря на различия в названиях, найти ее несложно. Например, у Аэрофлота это «Аэрофлот Бонус», а у S7 Airlines — «S7 Priory». Обычно требуется зарегистрироваться на сайте, после чего вам будет присвоен персональный номер, по которому можно отследить количество бонусов или миль, на что они были потрачены и сколько необходимо набрать для получения той или иной услуги.

  2. В офисе компании. Здесь всё примерно то же самое. Заполните анкету, получите карту лояльности и персональный номер. Карта играет лишь номинальную роль, для начисления бонусов паспорта и идентификатора вполне достаточно.

  3. Во время полета. Некоторые авиакомпании выдают карты лояльности прямо в салоне самолета.

  4. После оформления карты банка-партнера. Крупные авиакомпании сотрудничают с банками и выпускают совместные карты. С помощью нее вы не только расплачиваетесь за покупки, но и копите/тратите бонусные мили.

На сайте Аэрофлота ссылка находится на видном месте

arrow_leftНа сайте Аэрофлота ссылка находится на видном месте

Теперь каждый раз при покупке авиабилетов достаточно предоставить бонусную или банковскую карту партнера или назвать свой идентификационный номер, чтобы сотрудник авиакомпании смог начислить/списать бонусы за перелет.

Какие бывают уровни участия

От количества совершенных полетов напрямую зависит уровень привилегий, получаемых по программе лояльности. Чем выше статус, тем больше возможностей для комфортного перелета.

У разных авиакомпаний и их альянсов статусы могут называться по-разному. К примеру, у российских авиакомпаний самый низший уровень — «серебряный», а наивысший — «платиновый». У зарубежных уровни начинаются с «сапфирового» и заканчиваются «изумрудным». Иногда они именуются просто «элитный» и «элитный плюс».

Статус может повлиять на:

  • получение дополнительных миль за каждый перелет;
  • доступ в залы ожидания повышенной комфортности;
  • привилегии на борту;
  • приоритетное обслуживание в офисах авиакомпании;
  • дополнительные привилегии по обслуживанию багажа;
  • бесплатное повышение класса обслуживания.

Рассмотрим разницу в привилегиях между самым высоким и самым низким статусом на примере Аэрофлота:

Привилегия Серебряный уровень Платиновый уровень
Доступ в залы ожидания повышенной комфортности Нет Да, на рейсах Аэрофлота и внутри альянса
Выделенная стойка и зона регистрации Да, на рейсах Аэрофлота Да, на рейсах Аэрофлота и внутри альянса
Ускоренное прохождение паспортного контроля Нет Да, на рейсах Аэрофлота и внутри альянса
Приоритетная посадка на борт самолета с использованием телескопического трапа Да, на рейсах Аэрофлота Да, на рейсах Аэрофлота и внутри альянса
Приоритетное обслуживание в билетных кассах и на стойках для трансферных пассажиров Нет Да, на рейсах Аэрофлота и внутри альянса
Дополнительное багажное место +1 на рейсах Аэрофлота +2 на рейсах Аэрофлота и +1 на рейсах внутри альянса
Приоритетное обслуживание багажа Да, на рейсах Аэрофлота Да, на рейсах Аэрофлота и внутри альянса
Места повышенной комфортности в салоне экономкласса На рейсах Аэрофлота при оплате 50 % от стоимости билета На рейсах Аэрофлота бесплатно
Повышение класса обслуживания 0 раз 3 раза
Дополнительные мили за полет +25 % на рейсах Аэрофлота и внутри альянса +75 % на рейсах Аэрофлота и внутри альянса
Премиальный билет за двойное количество миль 1 раз в год на рейсах Аэрофлота 4 раза в год на рейсах Аэрофлота
Мильный кредит 2 000 10 000
Дисконтная программа Нет Да

В каком случае это выгодно

Пользоваться бонусной программой выгодно в трех случаях:

  1. Вы осуществляете более трех перелетов в год. Чем чаще вы летаете, тем быстрее будут копиться бонусные мили, а ваш статус повышаться. Наиболее выгодна программа лояльности для людей, которые часто бывают в командировках, летают к родственникам или по вопросам бизнеса. Перелеты от случая к случаю раз в год не позволят в полной мере ощутить выгоду бонусной программы.

  2. Вы летаете одной и той же авиакомпанией или авиакомпаниями, входящими в один альянс. Нет смысла создавать множество бонусных карт и получать мили от случая к случаю. Так вы ничего не накопите, а значит не сэкономите и не получите дополнительных привилегий.

  3. У вас множество банковских карт и вы привыкли тратить большие суммы денег. Как уже говорилось, большинство авиакомпаний состоят в партнерских отношениях с некоторыми банками. Чуть ниже это будет рассмотрено подробнее. Общими словами — чем больше вы совершаете покупок, тем больше поступает на карту в виде кешбэка, а значит быстрее копятся мили.

Как работают бонусные мили

Любая программа лояльности предполагает некую поощрительную единицу. Она может быть эквивалентна денежной величине или ее части, но только внутри конкретной организации. В продуктовых магазинах это фишки, на заправочных станциях литры, а у авиакомпаний — мили.

Типы миль

Традиционно мили делятся на 2 типа в зависимости от способов накопления и возможности применения.

  1. Квалификационные или статусные. Начисляются непосредственно за перелет и названы так оттого, что могут менять статус клиента, а значит влиять на уровень сервиса. Помимо этого, если цвет карты не имеет значения, такие мили можно обменять на премиальный билет, то есть списать все бонусы и полететь практически бесплатно.

  2. Неквалификационные или премиальные. Начисляются за пользование услугами партнеров авиакомпании. Это могут быть, например, банки, отели, магазины или службы проката автомобилей. Статус при этом остается на прежнем уровне, а мили предлагается потратить на премиальные билеты, повышение статуса обслуживания и прочие единовременные бонусы.

Без квалификационных миль, премиальные будут недействительны. Это значит, что накопить достаточное количество бонусов с помощью компаний-партнеров, не осуществляя при этом перелетов, а потом просто обменять их на билет — не получится.

Как рассчитать мили

Количество начисленных за перелет статусных миль зависит от:

  • тарифа;
  • класса бронирования;
  • маршрута;
  • расстояния;
  • статуса.

К примеру, для одних тарифов не предусмотрено начисление миль, в то время как для других используется двойной расчет. Маршрут следования и статус по карте лояльности также играет не последнюю роль. Чем больше расстояние между точками перелета, тем больше вам будет начислено бонусов. А при одинаковом маршруте у клиентов с разным статусом, больше милей получит тот, чей уровень по программе лояльности выше.

Всю информацию можно получить на сайте авиакомпании и там же рассчитать примерное количество миль, которые будут начислены за перелет. Всё, что требуется — выбрать маршрут, стыковку (если таковая есть), тип тарифа, а также уровень статуса.

Вот, например, как это сделано на сайте Аэрофлота:

Если вы пользуетесь банковской картой, узнать о количестве премиальных миль можно с помощью специального онлайн калькулятора, размещенного на официальном сайте банка-партнера. Достаточно ввести тип карты, ее категорию и среднемесячные расходы. Либо рассчитать мили самому. Для этого уточните условия карты и коэффициент начисления бонусов. Например, для Альфа-банка это в среднем 1,5 мили за каждые потраченные 30 руб. При ежемесячных расходах в 80 000 руб. вам будет возвращаться до 4 000 миль.

Срок действия миль

Все бонусы имеют свой срок годности. Например, для премиальных миль это 20−36 месяцев. Точные сроки зависят от условий Программы лояльности и регламентируются авиакомпанией или ее авиапартнерами.

Например, согласно программам альянсов SkyTeam (Аэрофлот Бонус) и Star Alliance (Miles & More) вам придется совершить как минимум один перелет за 2 года, чтобы мили не сгорели. А по программе альянса Oneworld (S7 Приоритет) мили сохраняются на срок до трех лет (в течение 2-х лет, следующих за годом, в котором был совершен последний перелет).

Статусные мили действуют стандартно один календарный год и обнуляются 31 декабря. Поэтому, если вы не готовы совершать хотя бы один перелет в год, нет смысла охотиться за бонусами.

Поступление миль на счет

Увидеть мили на своем счету можно в десятидневный срок после осуществления перелета. Однако следует помнить, что при бронировании билета обязательно внесение персонального номера, выданного вам при регистрации по программе лояльности. В противном случае авиакомпания не получит необходимую информацию и не начислит бонусов.

Если вы самостоятельно внесли данные о совершенных полетах в личном кабинете, ожидайте поступление милей через 5 дней после проверки достоверности сведений.

Чтобы узнать точное количество бонусов на счете, зайдите в личный кабинет, позвоните в колл-центр или дождитесь, когда авиакомпания сама проинформирует вас об этом по средствам почтовой рассылки.

Учет милей

Учет милей дело непростое и сопровождается рядом вопросов. Разберемся, в каких случаях они засчитываются, а в каких нет, и что делать, если они не поступили на бонусный счет.

До регистрации в программе лояльности

Представьте, вы совершили несколько полетов за год, а потом узнали о программе лояльности. Обидно терять гипотетически накопленные мили по невнимательности.

Некоторые авиакомпании, например S7 Airlines или Аэрофлот, позволяют восстановить мили за неучтенные полеты в течение определенного промежутка времени (от полугода до года).

Для этого необходимо направить запрос на восстановление миль и приложить полетные документы — копии билета, посадочного талона или маршрутного листа. Данные можно ввести самостоятельно через специальную форму на сайте авиакомпании, позвонить в службу поддержки или направить электронное письмо со сканами всех документов.

Подробную информацию о возможности восстановления миль и сроках процедуры уточняйте на сайте авиакомпании.

Без предъявления карты

Существует 3 сценария, когда при покупке билета не использовалась карта лояльности и возможные пути их решения:

  1. На момент регистрации рейса вы являетесь участником программы лояльности, но забыли карту дома. Можно обойтись и без нее, если вы помните свой персональный номер. А если вы забыли и его, зайдите в интернет через телефон и поищите у себя на почте письма от авиакомпании, там обязательно будет фигурировать ваш номер. Если не нашли, уточните у авиакомпании сроки учета бонусов после перелета (обычно, не ранее 14 дней и не позднее 3-х месяцев) и сообщите необходимые данные по прибытии.

  2. Билет был куплен до вступления в программу, а потом вы решили внести номер карты в бронирование. Вы еще не зарегистрировались на рейс, но последовательность вступления в программу лояльности и покупки билетов была нарушена. В этом случае подойдите на стойку регистрации в аэропорту и сообщите персональный номер. Его внесут в бронь, и мили автоматически зачислятся. Если вы уже прошли регистрацию, то позвоните в колл-центр в течение 24 часов после вылета и назовите свой персональный номер. Бонусы оперативно поступят на счет.

  3. Вы бронируете билеты онлайн. В этом случае зайдите в личный кабинет авиакомпании и привяжите свой персональный номер к предстоящему рейсу. Мили будут автоматически начисляться.

В каких случаях мили не учитываются

Случается, что и персональный номер свой назвали, и карту показали, а по окончании поездки выяснилось, что мили не были начислены. Рассмотрим ситуации, когда это не является ошибкой авиакомпании:

  1. Билет утерян или просрочен. Мили не будут начислены, если вы не указали персональный номер при регистрации на рейс, а потом решили восстановить неполученные бонусы, но документов для доказательства перелета у вас нет или они просрочены.

  2. Рейс не состоялся. После отмены рейса по техническим, погодным и иным условиям, мили за несовершенный полет не начисляются.

  3. Билет был приобретен по специальным условиям. Получили билет за мили? На дополнительное зачисление бонусов при перелете не рассчитывайте. То же самое касается бесплатных билетов и билетов на чартерные рейсы (читайте, что такое чартер).

  4. Тариф не участвует в начислении миль. Бонусы не начисляются за использование групповых, специальных, субсидированных и служебных тарифов, а также приобретенных со скидкой в 50 % и более.

  5. Участнику программы менее энного количества лет. Авиакомпания вправе установить возрастные ограничения на участие в программе и получение бонусов.

  6. Авиакомпания не входит в альянс.

Что делать, если мили не учли

Если весомых причин нет, а мили так и не зачлись, не переживайте.

  1. Уточните, оборудован ли аэропорт автоматизированной системой контроля. Если да, то мили поступят на счет не позднее 10 дней после полета. Если нет, то в течение 45 дней.

  2. Проверьте совпадение информации при бронировании и регистрации в программе лояльности. Если где-то допущена ошибка, обратитесь в справочную службу авиакомпании.

  3. Если все сроки истекли, а бонусы так и не зачислились, введите информацию о полете самостоятельно на сайте авиакомпании или позвоните в колл-центр, сообщив ваш персональный номер, дату, время, маршрут следования и рейс самолета.

Итоги

Итак, чтобы присоединиться к программе лояльности необходимо:

  1. Выбрать авиакомпанию или альянс, услугами которых вы пользуетесь чаще всего.

  2. Зайти на сайт авиакомпании, создать личный кабинет и получить персональный номер.

Накопить мили можно:

  • осуществляя перелеты авиакомпанией или ее партнерами;
  • пользуясь услугами компаний-партнеров;
  • оформив мильную карту;
  • покупая мили;
  • участвуя в различных акциях.

Потратить мили можно:

  • на премиальный авиаперелет;
  • на повышение класса комфорта;
  • на покупку товаров или услуг у партнеров авиакомпании;
  • на приобретение следующего статуса;
  • на каталог премий;
  • перевести на другую карту.

Помните, обменять бонусы можно лишь в том случае, если вы осуществили хотя бы один перелет в год. По истечении 20−36 месяцев (в зависимости от условий авиакомпании) накопленные и неиспользованные мили автоматически сгорают.

Пользуясь милями, можно неплохо сэкономить, но есть и другие способы. Все они перечислены в статье Как сэкономить на авиабилетах.

Еще по теме:

  • На каких сайтах покупать авиабилеты
  • Когда лучше покупать авиабилеты
  • Aviasales — отзывы и описание принципа работы

Предназначение премиальных баллов

Бонусные мили могут тратиться по-разному, но главное их предназначение — это оплатить билет на авиаперелёт, или хотя бы погасить сборы и налоги за него. Причём, эти баллы не являются именными, и на них допустимо полететь как самому их владельцу, так и любому человеку, на которого их потратят.

Накопить бонусы на отдельный билет не очень легко, но они могут быть списаны в счёт других приятных услуг. К таким услугам относятся:

  • При покупке билета выделить накопленные баллы на повышенный класс. Например, билет эконом с помощью миль станет билетом в бизнес класс.
  • Ещё реально рассчитаться за повышение статуса пассажира в авиакомпании. Это даёт такую выгоду как привилегия, выраженная в повышенном количестве багажа, возможности проходить в залы ожидания повышенного комфорта, приоритете посадки на борт, и большем коэффициенте в начислении премиальных миль.
  • Можно получить хорошую скидку на услуги для путешествия, например аренды машины или оплаты за гостиничные номера, а также такого необходимого сервиса как мобильная связь.
  • Получение скидок на покупку определённых категорий товаров из специального каталога (одежда, аксессуары и даже электротовары).

Стоит сделать акцент на том, что накопление премиальных миль выгодно в первую очередь тому, кто любит путешествовать или вынужден часто ездить в командировки. Перед ним вся карта мира и возможно путешествовать везде из Москвы или другого города, ещё и экономя при этом.

Пример стоимости авиабилета в премиальных милях.

Услуга ВТБ Тревел 24

Банки постоянно предпринимают усилия для того, чтобы привлекать клиентов к себе на обслуживание. Начисление бонусных балов в виде миль предназначено для клиентов, которые любят путешествовать или делают это в виду своих служебных и деловых обязанностей. У банка ВТБ такие бонусы удобно накапливать с помощью услуги тревел.

Реклама специальной карты «Карта мира» от ВТБ24.

Премиальные очки будут начисляться в виде кешбека на универсальную карту «Мультикарта». Она бывает трёх видов: зарплатная, кредитная и дебетовая. На эти карты по желанию владельца бонусы будут начисляться по следующим услугам:

  • за автомобиль или ресторан при безналичном расчёте возврат до 10% суммы оплаты;
  • за любые покупки в обозначенных сетях возврат до 2%;
  • за путешествия или коллекции возврат до 4%.

Соответственно, клиент банка может подключить услугу travel при оформлении карты, или самостоятельно, зайдя в онлайн кабинет на официальный сайт банка. Предварительно понадобиться регистрация на сайте, после которой всегда дозволено будет осуществить вход в личный кабинет, проверить баланс счёта и наблюдать, как начисляются такие приятные мили. Войти в систему, как и везде, нужно по логину и паролю.

Первый месяц клиент, выбравший выплату кешбека за путешествия, будет получать начисление 4% от всех безналичных оплат за перелёты и близкие к ним услуги. После этого бонусы будут начисляться в зависимости от суммы расходов в месяц: 1% если потрачено от 5до 15 тысяч рублей; 2% если сумма оплаты была от 15 до 75 тысяч рублей; 4% если затраты превысят сумму 75 тысяч рублей.

Мили ВТБ 24 Тревел рассчитываются так, что одна миля равна 1 рублю. Если, например, человек оплатил за месяц картой услуг на 20 тысяч рублей, то получит начисление кешбека в размере 2%, что будет равняться 400 бонусным очкам. Таким образом, за год при одинаковых затратах, такой клиент будет иметь на счету 4800 баллов, которые сможет потратить, как ему захочется в рамках своей программы.

А потратить их можно в соответствии с услугой тревел втб 24. Личный кабинет позволяет потратить мили с сайта travel.vtb24.ru на:

  • Покупка билетов на самолёт в 8 сотнях авиакомпаниях.
  • Бронь на гостиничный номер в более чем 900 тысячах отелей мира.
  • Аренда автомобиля.
  • Купить билеты на поезд.

Программа втб аэрофлот бонус

Среди множества программ, которые предлагает банк ВТБ24 есть одна, предназначенная специально для путешествий. С прошлого года она называется Карта мира и позволяет получить бонусные балы, а также расплатиться ими за перелёт в разных авиакомпаниях, включая самолёты Аэрофлота.

Виды карт с подключённой услугой «Аэрофлот плюс».

Карта по программе Аэрофлот бонус втб 24 может как дебетовой, так и кредитной. Также они отличаются тарифами в классах Золотой и Платиновый. Именно эти пакеты услуг позволяют оформить бонусную карту. Карта может быть как основной, так и дополнительной к той, что уже имеется. Также эти карты позволяют не только накапливать бесплатные мили, а получать и другие бонусы.

Бонусы на карту мира ВТБ начисляются следующим образом:

  • за каждые 35 потраченных рублей на золотой карте клиент получает 2 мили;
  • за каждые 35 потраченных рублей на платиновой карте клиент получает 4 мили;
  • за подключение программы начисляются мили в виде благодарности;
  • за оплату билетов на самолёт и услуг в аэропорту начисляются дополнительные повышенные мили.

За другие покупки с помощью карт также начисляются мили из расчёта 1 рубль = 3 милям и ими можно рассчитаться за авиабилет, если они покроют не меньше половины его стоимости.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: